ご利用ガイド

利用規約

株式会社ピー・アンド・アイ(以下「当社」といいます)は、当社の運営するショッピングサイト『農の蔵』（以下「当サイト」といいます）において、お客様（以下「利用者」といいます）に対し当社が提供する当サイトのサービスに関する利用規約（以下「本規約」といいます）を以下のように定めます。当サイトをご利用になる前に、必ずお読みください。本規約は、当サイト上のサービスのご利用にあたり適用される他のすべての規約と重畳的に適用されるものとします。

第1条 利用規約

1. 本規約は、当サイトをご利用いただくすべての利用者に適用されるものとします。
2. 利用者が当サイトを利用したときは、利用者が本規約に同意し、承諾したものとみなし、これに拘束されます。
3. 当社は、利用者に事前通知することなく本規約を変更することができるものとします。 変更後の本規約は、当サイトに表示した時点から効力を生じるものとし、利用者が当サイトを利用したときは、本規約の当該変更に同意し承諾したものとみなしますので、利用する際は、再度本規約をご確認ください。

第2条 著作権・商標等

1. 当サイト上に表示される文章、画像、映像、音楽、資料等すべての情報は、当社または商品提供会社等のコンテンツ提供者（以下「コンテンツ提供者」といいます）の財産であり、著作権法及び著作権に関する国際法によって保護されており、当社またはコンテンツ提供者に帰属します。 当サイトに表示されている内容について当社またはコンテンツ提供者に無断で行う複製、転載、改変、及び第三者への頒布、販売、広告、公表等の行為を禁止します。
2. 当サイト上に表示される商標、ロゴ、及びサービスマーク等は、当社またはコンテンツ提供者の標章（登録、未登録を問いません）です。これらを当社またはコンテンツ提供者に無断で使用することは禁止します。
3. 前二項の規定に違反し、著作権または商標等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任において、問題を解決するものとし、当社及びコンテンツ提供者に一切の迷惑または損害を与えてはならず、万一損害等が生じた場合は、当社またはコンテンツ提供者が利用者に対し、損賠賠償の請求をする場合があります。

第3条 禁止事項

当サイトをご利用いただくにあたり、次の各号のいずれかに該当する行為、またはその虞のある行為を禁止します。

1. 当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為(著作権等知的財産権の侵害、誹謗・中傷などを含む)
2. 当社または第三者の生命、身体、財産またはプライバシーその他の権利を侵害する行為
3. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為ならびに社会通念に照らし不適切と認められる一切の行為
4. 選挙活動、宗教活動またはこれらに類する行為
5. 当サイトの運営を妨害する行為
6. 虚偽の情報により、当サイトへの会員登録もしくは、商品購入のための情報登録等を行う、または行おうとする行為
7. 他人のクレジットカード情報、ログインIDおよびログインパスワード等の情報を不正に利用する行為
8. 本規約に違反する行為
9. その他当社が不適切と判断した行為

第4条 サービス内容の変更等

当社は、当サイト内の情報またはサービスの全部もしくは一部を、事前に通知することなくいつでも変更、削除または中止することができるものとします。 この場合、利用者にいかなる不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

第5条 サービスの中断・停止

1. 当社は、当サイトを良好に保つため、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、当サイトにおけるサービスの全部または一部の提供を一時的もしくは長期的に中断・停止等をすることがあります。

1. 当サイトの定期保守点検または緊急保守点検を実施する場合。
2. システムまたはネットワークに障害が発生しまたは負荷が集中した場合。
3. 外部からの不正アクセス等が確認された場合、またはその虞がある場合。
4. 利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合。
5. 天災地変、戦争、テロ、停電、火災等の不可抗力により、当サイトにおけるサービス提供が困難な場合。
6. その他、当社が当サイトの中断・停止を必要と判断した場合。

2. 当社は、当サイトのサービスの中断・停止等によって生じた利用者または第三者が被ったいかなる不利益・損害について、一切の責任を負いません。

第6条 リンクの扱いについて

当サイトが設定しまたは設定を受けたリンク先のサイトは、当社の管理下にあるものではなく、当社は当サイト以外のサイトについて一切責任を負わないものとし、リンク先のサイトに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償の責任を負いません。

第7条 商品の購入手続きについて

1. 利用者が当サイトにおいて商品を注文する場合は、当社が別途定めるご利用ガイドに従って、注文するものとします。
2. 前項の注文に対し、当社が注文番号を示したうえで、注文確認の旨の電子メールを利用者が登録したメールアドレスに送信した時点で、注文商品の売買契約が成立するものとします。
3. 前項の定めに限らず、必要に応じて、当社から支払方法や注文内容の確認を行うために、利用者に電話または電子メールによる連絡を行う場合があります。 また、電話または電子メールによる連絡が取れなかった場合は、当該注文をキャンセルさせていただきます。

第8条　注文受付基準

1. 未成年(満20歳未満)の利用者が商品を注文する場合は、保護者（親権者または未成年後見人）の同意の上、保護者氏名で注文してください。また、当該注文に関しては、保護者の同意を得ているものとみなします。
2. 商品の配送先は、日本国内に限ります。
3. 当サイトでは、利用者から商品の注文を受けた後、直ちに注文内容の確認を行うため、利用者が登録したメールアドレスに電子メールを送信しますので、必ず内容を確認してください。

第9条　お支払方法

1. 利用者は、商品購入ページに記載のお支払金額を、当社が別途定めるご利用ガイドに従い支払うものとします。お支払方法の詳細についても、ご利用ガイドをご参照ください。
2. 利用者がクレジットカード決済を選択する場合、利用者は商品購入代金を利用者とクレジットカード会社との間で別途定められた約款に従い支払うものとし、また利用者とクレジットカード会社間の紛争については、利用者は自己の責任においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条　所有権の移転について

購入いただいた商品の所有権は、当社より発送した商品が利用者の指定住所に到達した時点で移転します。

第11条　配達の遅延等

天災地変、戦争、テロ、システムトラブル、発売日の変更等その他の事由により配達が遅延しまたは不可能になる場合があります。 これに関して利用者、または第三者に不利益・損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

第12条 キャンセル、返品・交換

１．注文いただいた商品は、当社より利用者に出荷した旨の電子メールを利用者が登録したメールアドレスに送信する前まではキャンセルすることができます。 ただし、産地直送商品、商品紹介ページにキャンセル不可と記載されている場合は、この限りではありません。 キャンセルを希望する場合は、ご利用ガイドの「商品のキャンセルについて」を参照してください。

２．購入いただいた商品の返品・交換を希望する利用者は、商品到着後８日以内に当社担当まで必ずご連絡をください。ただし、次の各号に該当する商品は返品・交換はお受けできません。

1. 商品到着後９日以上経過した商品
2. 食品
3. 特別限定品、受注生産品、オーダーメイド等の指定商品
4. 設置サービスが完了した商品
5. 一度使用された商品、商品タグが外された商品（化粧品や肌着等の衛生商品は、商品の特性上、バージンシールやパッケージ等を開封した時点で使用したものとみなします）
6. 一度通電した電化製品
7. 一度開封された商品
8. セット商品の一部（付属品、取扱説明書、サービス品等を含む）
9. 利用者の責任で汚損、破損した商品
10. その他、ご注文時や商品紹介ページに表示した返品条件を満たしていない場合

第13条 受注の取り消し

１．利用者が、次の各号に該当し、またはその虞のある行為を行なった場合、当社は当該利用者に事前に通知することなく受注を取り消すことが出来ます。

1. 注文情報に虚偽の登録をした場合
2. 本規約に違反した場合
3. 過去に嫌がらせや迷惑行為等で注文が取り消されていた場合
4. 大量注文など転売、再販売または、営利目的による注文が判明した場合、またはその虞があると当社が判断した場合
5. その他当社が不適切と判断した場合

２．当社は、利用者から注文を受けた後でも、次の各号のいずれかの理由により受注を取り消す場合があります。

1. クレジットカード会社、後払い決済代行会社、信販会社よる審査の結果、承認を受けられなかった場合
2. 登録されている利用者情報に基づいているにも拘らず、利用者への連絡が取れなくなった場合
3. 注文された商品が長期入荷未定、または生産終了商品であった場合
4. 数量限定商品についてその限定数量を超えた注文を受けた場合
5. その他、当社において注文をうけることができないと判断した場合

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